Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng Vertex Key, chúng tôi thu thập:

• Thông tin tài khoản: Địa chỉ email và mật khẩu (đã mã hóa) khi đăng ký
• Dữ liệu sử dụng: Nhật ký API bao gồm model sử dụng, số token, thời gian và tốc độ phản hồi
• Thông tin thanh toán: Mã giao dịch và số tiền thanh toán (chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng)

2. Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập

• Chúng tôi không lưu trữ hoặc ghi lại nội dung yêu cầu API hoặc phản hồi của bạn
• Chúng tôi không lưu trữ prompt, kết quả hoàn thành hoặc hình ảnh được tạo
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp và duy trì Dịch vụ
• Xử lý thanh toán và quản lý số dư tài khoản
• Giám sát sử dụng cho mục đích tính phí và giới hạn tốc độ
• Phát hiện và ngăn chặn lạm dụng hoặc gian lận
• Cải thiện Dịch vụ và khắc phục sự cố

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm:

• Mã hóa HTTPS cho tất cả giao tiếp API
• Mật khẩu được mã hóa (bcrypt)
• API key được tạo bằng thuật toán ngẫu nhiên mật mã
• Kiểm soát truy cập và giám sát trên toàn bộ hạ tầng

5. Lưu trữ dữ liệu

Nhật ký sử dụng được lưu trữ trong 90 ngày cho mục đích tính phí và gỡ lỗi. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ khi tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

6. Dịch vụ bên thứ ba

Các yêu cầu API được chuyển tiếp đến nhà cung cấp AI (OpenAI, Anthropic, Google, v.v.). Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách nhà cung cấp xử lý dữ liệu.

7. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu cho xác thực (session token). Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hoặc phân tích của bên thứ ba.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Xuất dữ liệu sử dụng của bạn

9. Liên hệ

Cho các câu hỏi liên quan đến bảo mật:

• Email: [email protected]
• Zalo: 0986000150